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Condiciones Generales de Contratación
Estas condiciones generales de contratación, junto con aquellas condiciones particulares que puedan establecerse en su caso, regularán expresamente las relaciones surgidas entre civeraencasa.com (de aquí en adelante CIVERA EN CASA) y los Usuarios que utilicen el portal de Internet www.CIVERAENCASA.com (de aquí en adelante el "Portal"), así como aquellos que compran los productos ofrecidos a través del Portal. CIVERA EN CASA se reserva, en todo momento, el derecho a modificar sin aviso previo, unilateralmente, y en cualquier momento cualquiera de los parámetros tanto de contenidos como de funcionamiento técnico o no del Portal.
Estas Condiciones Generales han sido elaboradas según lo establecido en la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
Por la utilización del Portal de CIVERA EN CASA, usted adquiere la condición de Usuario. El acceso, la utilización y/o la compra de cualquiera de los productos del Portal, suponen la aceptación como Usuario de todas y cada una de Condiciones Generales y de las Condiciones Particulares que en su caso apliquen para la compra, y esto sin reservas de ninguna clase.
A. Copyright
Todos los contenidos incluidos en este Portal, como textos, gráficos, logos, botones, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, y aplicaciones informáticas (software), es propiedad de CIVERA EN CASA o sus proveedores de contenido y protegidos por las leyes del estado español y las leyes internacionales de copyright.
B. Licencia y acceso al Portal
CIVERA EN CASA le concede una licencia para acceder y hacer uso personal de este portal. Esta licencia no incluye la reventa o uso comercial de este portal o sus contenidos; ninguna recolección y uso de sus listados de productos, descripciones, o precios; ningún uso derivativo de este portal o sus contenidos; ninguna descarga o copia de información de cuentas para el beneficio de otra empresa; o ningún uso de prospección de datos, robots, o herramientas similares para la obtención y extracción de datos. Este portal o cualquier porción de él no puede ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado,o explotado de manera alguna para ningún uso comercial sin el consentimiento escrito dado expresamente por CIVERA EN CASA. No está permitido enmarcar (frame) o utilizar técnicas de enmarcado para encuadrar cualquier marca comercial, logo, o otra información propietaria (incluido imágenes, texto, disposición de página, o formulario) de CIVERA EN CASA y sus afiliados sin consentimiento escrito dado expresamente por CIVERA EN CASA. No está permitido el uso de ningún "meta tags" o ningún otro "texto oculto" utilizando el nombre de CIVERA EN CASA o sus marcas comerciales sin el consentimiento dado por escrito expresamente por CIVERA EN CASA. Cualquier uso no autorizado rescinde inmediatamente el permiso o licencia concedida por CIVERA EN CASA. Le es concedida una licencia limitada, revocable, y de derecho no exclusivo para crear un hipervínculo a la página de inicio de CIVERA EN CASA tanto en cuanto que el origen del vínculo no puede mostrar a CIVERA EN CASA, o sus afiliados, o sus productos y servicios de una forma falsa, engañosa, difamatoria, o cualquier otra forma que pudiese considerarse ofensiva. No está permitido utilizar el logo de CIVERA EN CASA sin el consentimiento escrito dado expresamente por CIVERA EN CASA.
C. Comentarios, Comunicaciones y otros contenidos
Los Usuarios pueden enviar comentarios, y otros contenidos; enviar sugerencias, ideas, preguntas y otras informaciones y comunicaciones, en tanto en cuanto el contenido no es ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad, infrinja derechos de propiedad intelectual, o injurioso para terceras partes yno consista o contenga aplicaciones que puedan considerarse "virus", campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos en masa, o cualquier forma de "spam". No está permitido el uso de direcciones falsas de correo electrónico, hacerse pasar por otra persona o entidad, o engañar o confundir sobre el origen de las comunicaciones o otro contenido.
CIVERA EN CASA tiene el derecho pero no la obligación de monitorizar y editar o eliminar cualquier actividad o contenido. CIVERA EN CASA no toma ni asume ninguna responsabilidad sobre el contenido enviado por usted o por cualquier tercera persona.
D. Productos Ofrecidos. Método de Compra
Los productos ofertados en el Portal estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias, los precios indicados en pantalla son en euros y no incluyen el I.V.A. y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y son los vigentes, salvo error mecanográfico.
Los precios de los portes de envío de los productos serán ofrecidos en el momento de la compra y no están incluidos en los precios indicados en pantalla.
Las ofertas estarán debidamente indicadas. CIVERA EN CASA se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través del Portal. De este modo, CIVERA EN CASA podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los incluidos en el Portal, y asimismo, se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal.
CIVERA EN CASA y sus afiliados intentan ser tan exactos como sea posible en la descripción de sus productos y servicios. Sin embargo, CIVERA EN CASA no garantiza que las descripciones de los productos u otro contenido en este portal sea correcto, completo, fidedigno, actual, o libre de error. Si un producto ofrecido por CIVERA EN CASA no es tal y como se describe, su único remedio es devolverlo en condiciones de nouso, en perfecto estado y en su embalaje original. Los gastos de devolución correrán a su cuenta.
E. Productos con contenido alcohólico
En el Portal se ofrecen productos que contienen Alcohol.
No está permitida la venta de estos productos menores de 18 años.
CIVERA EN CASA no se hace responsable del exceso de consumo de estos productos y recomienda que se consuman con moderación.
F. Entrega y Desistimiento de los Pedidos
CIVERA EN CASA se obliga a entregar los productos comprados por el Usuario, en el domicilio señalado por el comprador, en el más breve plazo posible y de acuerdo a sus indicaciones de fechas.
Si el producto llegara en mal estado le rogamos nos lo comunique lo antes posible y si observara alguna deficiencia debe ponerlo en nuestro conocimiento para intervenir con la mayor diligencia.
No se admitirán reclamaciones sobre la entrega del producto una vez transcurridas cuatro horas desde la entrega del mismo.
Le recomendamos siga las instrucciones sobre conservación del producto que le facilitamos en el envío.
G. Limitaciones de Garantías y de responsabilidad
Este portal es proporcionado por CIVERA EN CASA bajo las condiciones de "tal como es" y "como está disponible". CIVERA EN CASA no hacer representación o garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, en cuanto a la operación de este portal o la información, contenido, materiales, o productos incluidos en este portal. El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal, así como la adquisición de los productos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.
CIVERA EN CASA no garantiza que este portal, sus servidores, correos electrónicos o cualquier otro medio de comunicación están libres de virus informáticos u otros componentes dañinos. CIVERA EN CASA no será responsable por daños de ningún tipo resultantes del uso de este portal, incluyendo, pero no limitado a daños consecuentes, punitivos, fortuitos, indirectos o directos; inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuariosque impidan o retrasen la realización de los pedidos o la navegación por el portal; retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del Portal y que no sean atribuibles a CIVERA EN CASA.
CIVERA EN CASA no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen del Servicio. En particular CIVERA EN CASA no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Servicio de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.
H. Obligaciones del Usuario
El usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como a cumplir las advertencias o instrucciones de uso contenidas en estas condiciones o en el Portal y actuar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de CIVERA EN CASA, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
Concretamente, el Usuario se obliga, pero sin quedar limitado a ello, en la utilización como en la compra de bienes en el Portal a: que en caso de registrarse los datos proporcionados sean veraces y a mantenerlos actualizados; a custodiar adecuadamente el nombre de usuario y la contraseña utilizada en el registro del Usuario, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por lo daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos; a comunicar CIVERA EN CASA, con la mayor rapidez de su pérdida o robo así como de cualquier riesgo de acceso al nombre de usuario y/o contraseña por un tercero; a no realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Portal, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Portal para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; no utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización o adquisición de cualquiera de los Productos, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma; no destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de CIVERA EN CASA, sus proveedores o terceros; no introducir, almacenar o difundir mediante el Portal cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
I. Legislación Aplicable y Arbitraje
El presente contrato se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes sobre el cumplimiento o el contenido de estas Condiciones Generales, las partes negociarán de buena fe para intentar resolver la discrepancia o reclamación dentro del plazo máximo de un (1) mes contado a partir de la fecha en que cualquiera de ellas notifique formalmente a la otra la existencia de discrepancia o notifique la reclamación.
En el supuesto de que la discrepancia o la reclamación no se resolviera dentro del plazo máximo señalado, las partes, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten la decisión del asunto planteado al Arbitraje Institución de la Asociación Española de Arbitraje Tecnológico (ARBITEC), a la que se encomienda la administración del arbitraje y ladesignación de los árbitros de acuerdo con su Reglamento y Estatutos. Igualmente las partes se obligan a aceptar y cumplir la decisión contenida en el laudo arbitral que se dicte. Si el arbitraje no llegara a realizarse de mutuo acuerdo o fuera declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, con renuncia expresa a su propio fuero, si éste fuera otro. |
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